Neuspela čekiranja
Kada zaposleni pokuša da se prijavi ili odjavi sa telefona, a provera ne prođe, zapis radnog vremena ne nastaje — ali se pokušaj beleži. Tako se posle vidi da neko jeste bio na poslu i pokušavao da se čekira.
Gde se vidi
Odeljak „Gde se vidi”Organizacija › Poslodavci → poslodavac → Mesta rada → kod željenog mesta otvorite pregled neuspelih čekiranja.
Za svaki pokušaj se pamti ko je, kada, na kom mestu rada, da li je bio dolazak ili odlazak, i razlog neuspeha.
Razlozi
Odeljak „Razlozi”QR kod
Odeljak „QR kod”| Razlog | Šta se desilo |
|---|---|
| Neispravan QR kod | Skeniran je kod koji nije iz aplikacije. |
| QR kod je istekao. Molimo skenirajte ponovo. | Kod na ekranu se osvežava na svakih pola minuta; skeniran je stari snimak ekrana ili fotografija. |
| Neispravna radna lokacija | Mesto rada je u međuvremenu isključeno. |
| Zaposleni ne pripada ovom poslodavcu | Skeniran je kod druge firme. |
Poruka o isteku koda je najčešća i skoro uvek znači da je neko fotografisao ekran. To je namerno onemogućeno — vidi Mesta rada i politika čekiranja.
Lokacija
Odeljak „Lokacija”| Razlog | Šta se desilo |
|---|---|
| GPS lokacija je obavezna | Telefon nije dao lokaciju — isključen GPS ili odbijena dozvola u aplikaciji. |
| Nalazite se predaleko od radne lokacije | Zaposleni je van dozvoljenog kruga oko mesta rada. |
Ako se drugi razlog ponavlja kod istog zaposlenog, pre nego što posumnjate na zloupotrebu proverite poluprečnik mesta rada — u zatvorenom prostoru i u gustoj gradnji GPS ume da promaši.
Biometrija i Bluetooth
Odeljak „Biometrija i Bluetooth”| Razlog | Šta se desilo |
|---|---|
| Biometrijska verifikacija je obavezna | Politika traži otisak/lice, a nije potvrđeno. |
| Biometrijska registracija nije aktivna. Molimo kontaktirajte administratora. | Zaposleni nije registrovao biometriju, ili je promenio telefon. |
| Bluetooth provera je obavezna | Nije pronađen uređaj na mestu rada. |
| Bluetooth uređaj nije prepoznat | Pronađen je tuđi uređaj. |
Drugi red rešava se odobravanjem zahteva za resetovanje biometrije — zahtevi stižu na komandnu tablu.
Šta uraditi sa neuspelim čekiranjem
Odeljak „Šta uraditi sa neuspelim čekiranjem”Neuspeli pokušaj ne popravlja evidenciju sam od sebe. Ako je zaposleni stvarno radio, radno vreme mu upisujete ručno — na kartici zaposlenog ili kroz unos za tim.